送貨資料
我訂單上的產品是否已經出貨？
你們可以寄貨到我的國家嗎？
很抱歉，目前彩盒商品寄送範圍只限於台灣及澎湖。
我住在台灣以外的地區。我是否需要付關稅？
目前暫時不提供彩盒商品寄送至台灣以外的區域，但數位(下載)商品仍受中華民國法律規定，皆內含營業稅。
我缺貨待補的訂單，什麼時候會出貨？
雖然我們儘力在倉庫中保持所有產品的充分庫存，但偶爾某項目仍會出現缺貨待補的情形。通常來說，這樣的產品在幾天內就可以獲得補貨。當我們將產品為您寄出後，閣下馬上就會收到電子郵件的通知。附帶提醒您，我們會等到寄出您訂購的產品之後，才向您的信用卡收費。
送貨地址可以更改嗎？
很抱歉，在您送出訂單之後，便不能更改送貨地址。訂單會立即傳送到出貨單位，然後我們的系統便無法做任何更改。如果您的包裹無法成功地送達，則會退回倉庫；而您的帳戶會收到退款。
送貨方式可以更改嗎？
很抱歉，在您送出訂單之後，便不能更改送貨方式。訂單會立即傳送到出貨單位，然後我們的系統便無法做任何更改。